【社工故事】一线双百社工的蜕变之路

2020-08-01

文 / 龙城街道社工副站长  谭思圆

前言

我的名字叫谭思圆,目前就职于惠州市龙门县龙城街道社会工作服务站。2017年7月加入双百大家庭,在社工站从事一线社工职务;2019年7月评选为副站长;2020年7月评选为内部督导。这是一篇从一线社工成长为内部督导的心路历程,记录自己在双百成长的点点滴滴。仅以此文分享给在双百路上一起奋斗的大家,希望能对大家有所启迪。

▲社会工作专业书籍

2017年7月,我带着满怀的热情和无限的期待,加入龙城街道社工站,正式开启了农村社会工作之路。

在加入“双百“”之前,我是社综中心主任,加入“双百”后,我没能竞选上站点副站长,心理落差非常大。不久后发现自己有孕,激素水平变化影响着情绪,我开始变得消极。那时候,我经常跟副站长怄气,不愿意配合工作,而且非常抗拒上班,幸好我的丈夫经常宽慰我,鼓励我。这样的状态持续到我休完产假回来,我意识到自己伤害到善良并包容的副站长,在我多次对她出言不逊的情况下,她依然没有放弃我,有合适的培训、资源都会推荐给我。慢慢的,我放下了对副站长的偏见,我看到了她的专业能力、管理水平以及待人处事的智慧与格局,我豁然开朗,对她从不满转变为认可。

虚度的那些光阴,我要重新找回来。默默地,我调整好状态,认真对待工作,认真履行自己的职责。虽虚度了一些光阴,但我的目标还是非常明确的,我非科班出身,专业知识较为薄弱,为此在业余时间报读华南农业大学的社会工作专业,在成人高考时取得不错的成绩,获得五千元奖学金。夜深人静时,我会思考自己的优势和不足,如何在开展工作时充分发挥自己的优势,并且补充自己的短板,坚持提升自身综合能力。

▲团队合影

古语云:不想当将军的兵不是好兵。在此期间也有动摇,也会焦躁。慢慢地,我尝试静下心来,就算离开我也得先做出成效,而不是灰溜溜地退出舞台。

还记得那天,福利院余院长联系到副站长,希望我们能为院里的小隆(化名)做心理辅导,小隆是福利院唯一一个智力、肢体都正常的孩子,日常生活福利院–学校两点一线,考虑安全问题周末都是待在福利院,偶尔由工作人员带回家里吃顿饭或者接送参加培训班,甚少与朋辈群体互动。由于日常工作人员都非常顺从小隆,余院长发现目前这孩子开始有行为偏激的苗头,担心升初中后会走偏,另外偏科严重,希望我们协助辅导。刚开始大家心里都没底,都不敢贸贸然接案,众目睽睽之下怕做不出成效,心理压力非常大。当时副站长和协同者(督导)亮哥鼓励我们尝试接案,“反正结果不会变得更差,为何不尝试一下?”这是亮哥的原话。当时自己在思考,既然我在2017年就考取了国家三级心理咨询师证书,我应该尝试让这个证书发挥作用。把学到的心理方面的知识付诸实践,于是毛遂自荐。刚开始,我以龙门农民画传承小组作为切入点,让小隆参加活动,先建立良好信任关系。据观察,小隆性格较为孤僻,很少参与课间的集体游戏;习惯去质疑社工、农民画老师的观点以引起关注,而平时小隆的照顾者接送时对其的用语基本是否定词。我尝试从个人层面以及社区社会文化方面综合分析小隆的情况,对于年幼的孩子,生命中最需要父母的陪伴,但他却从来没有感受父爱、母爱,有也是在电视上和书上,或者同学身上看到。

在福利院生活衣食无忧,但孩子的精神需求却很难的到满足,毕竟福利院人员有限,资源也有限。情感的缺失令一些孩子心理出现了或多或少的问题。由于家庭的特殊背景,他们缺少家庭应有的督促与引导,大多数不了解学习的重要性,对学习的兴趣不高,导致大多成绩普遍处于中等偏下水平。据小隆的老师反映,他对别人的评价比较在意,上课时注意力无法集中,对感兴趣的课程很少,动手制作能力比较差。和余院长商定好目标后,我开始以曼陀罗绘画疗法介入,绘画是儿童的天性,曼陀罗绘画作为表达性艺术治疗方法,以游戏为本媒介,具有强大的心理疗愈功能,利于注意力、观察力、想象力的培养。计划是美好的,现实却不尽人意。我带过去的曼陀罗绘画本,他只画了一页就再也不愿意画了,认为很无趣。这时我发现小隆的书桌上放着围棋、军棋、飞行棋,边邀请他切磋棋艺。我连赢三局,小隆表示不服,看着他执着的劲头,接着我故意让了两盘,他马上乐滋滋的。另外知道我会打乒乓球、羽毛球,每次我过去探访时,下棋和打球都是必备的项目,而我也及时调整方案,在下棋和打球时循循引导,输出正确的价值观。一段时间后,余院长给我报喜,说小隆的数学成绩拿到了全班第一。我非常开心,特意买了一盒跳棋奖励给小隆,并教他下跳棋的技巧。往后每次探访他看到我都是马上端起棋盘,一开口就是:下棋。不善言辞的小隆让我心生感动,一句“下棋”让我感受到他对我的友好以及信任,慢慢的我把他当成了自己的弟弟,我希望自己能尽自己所能,引导他向上向善,快乐成长。由于每次探访都是周末,占用了本该照顾家庭照顾孩子的时间,丈夫对我颇有微词,我把自己的想法告诉他之后,他很支持我的做法。这个个案的成效或许不是特别明显,但我特别满足,余院长会不定时和我反馈小隆的一点点小改变,我认为我付出的时间和精力是值得的。而在与帮助小隆成长的过程中,我也在成长。紧接着开展了单亲妈妈帮扶个案、为困难家庭落实政策个案、为独居长者送温暖等多个个案。

▲游园会结束后护送长者回家

2019年7月,原副站长晋升为惠州地区专职协同者(督导)。经过不断学习和经验累积,通过竞岗我很荣幸地被选拔为副站长,负责站点统筹及外联工作。我终于如愿以偿,但是好景不长,团队磨合让我身心俱惫,站点每位同工都非常优秀,大家都有自己的想法。但在我最艰难最无助最消极的时刻,总有个人在背后给予我专业支持与情感疏导。她曾经是我的竞争对手,也是我的队友,现在亦师亦友——站点的协同者黄素梅。是她陪着我摸着石头过河,鼓励我很多事情都是需要时间来磨合的,成长免不了痛。上坡路总是走得慢些,但没有关系,要学会总结出一套适合自己和团队的工作方法。慢慢地,团队磨合得越来越好,站点工作越来越顺畅,在团队共同努力下,以站点“53111”为工作主线,有效地整合省、市、县14万资金投入到社工站专项服务,培育了8个社区自组织,带领广大村(居)民参与社区治理。我们坚持以“党建引领+专业技巧+项目化运作”的方式开展工作,也逐步打造出站点亮点特色。在2020年7月,惠州地区中心交给我们一个重要的任务,承接新员工入职培训,恰逢协同者当时要陪同第二批站点现场开展“三社联动”末期评估,分身乏术无法给予太多的支持,我觉得有些胆怯,毕竟自己没有太多授课的经验。一人智慧有限,众人智慧无穷,当时我们的团队非常给力,经过多次商讨后定出具体方案,每位同工发挥自身特长和优势,分工合作,最后培训顺利开展。一个人的力量是有限的,汇入团队之中就是无限的。当时我只有一个感受:只要我们团队齐心协力,没有什么事情是办不成的!

▲惠州市第三届优秀社工案例

工欲善其事,必先利其器。在工作之余,我坚持丰富自己的实务知识,利用晚上、周末时间参与线上课程,同时参与项目办、市民政等单位组织的主题培训,不断提升自身综合能力。通过专业培训及不断实践,我的个人能力得到了很大的提升,所撰写案例《缘聚城郊重拾希望–双百社工与单亲母亲的故事》入选“惠州市第三届优秀社工案例”,与协同者黄素梅共同撰写的《从1到N,龙城社区妇女自组织培育的一点思考》实务探索案例成为惠州市唯一入选广东双百计划三周年征稿活动的案例。

▲同工生日会

2019-2020年度优秀副站长评选时,我荣获“优秀副站长”荣誉称号;2020年7月,评选上内部督导一职。衷心感谢惠州地区中心的专兼职协同者(督导)以及站点同工的陪伴与支持,接下来让我们继续一起加油,磨砺成会发光发亮的耀眼明珠!引用屈原名作《离骚》中一句诗:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。未来的路还很长,而我也会继续朝着目标一步一个脚印,一步一个台阶不忘初心继续前行。

再次感谢那些出现在我生命中的明灯,是你们照亮了我的前路。在这个不断探索与实践的过程中,我懂得了“无论身处何境,倾你所有,尽你所能”的意义。最后分享一句很有哲理的话:逆境要稳,顺境要定,失意要达,得意要淡。

愿你我都能破茧成蝶,在双百成为更好的自己。

 

来源:惠州社工双百计划