政社协力,彰显专业力量——茂名石仔岭街道社工站是如何炼成的

2017-11-13

一、前言

2017年7月1日,四位“双百”社工怀着满腔热情,穿着蓝马甲进驻位于城乡结合部的石仔岭街道坑垌村!社工们激动万分,踌躇满志地踏足这片土地,希望未来与村民们共同进退,共建社区美好家园。然而,理想很丰满,现实却很骨感。初来报到,人生地不熟,我们到处碰壁。村民不知道什么是社工,大多以为社工等同于义工;他们不知道社工为何而来,总以为社工也是带着“米、面、油”来分发;他们误以为社工是政府派来调查他们底细的工作人员,等到时机成熟就征收他们的土地,所以对社工们爱理不理。总的来说,几个“双百蓝”心中那份由爱而生的社工情怀在不断地接受着挑战。

二、寻找社工阵地的波折

“双百”社工要立足农村,最重要就是找到自己的根据地,然后以此为据点,不断地开拓进取。但是,现实的情况却不那么乐观。坑垌村地处城乡结合部,实际情况比较复杂,其中最突出的一个问题是“征地”。很多村民因为征地纠纷,邻里关系四分五裂。村集体账户有足够的经费却因为意见不统一,没有很好地利用起来。偌大的一条自然村,却找不到一个文化活动中心。双百社工站需要选取在人流密集,方便村民聚集交流的位置,但是纵观整个社区,方便出行的主干道两旁的楼房大多都是新建的洋楼,租金贵,而我们理想的场所是村中文化活动中心或者闲置的旧楼房。巧妇难为无米之炊,社工们陷入无合适场地作为社工站的窘境。

这时,社工们在一些村民的引导下,开始寻找村里闲置的公共场所,首先找到的是公共厨房,打算修缮一番作为办公点。该公共厨房位于村庄的后面,紧靠着山,一字排开四间瓦房,最左边的房间摆放着大锅炉,其中一间房摆满了杂物,瓦房旁边就是“半成品舞台”。听村民介绍,因为年久失修,瓦房多处漏水。村子因为只有重大节日才会使用厨房,这导致房子前面杂草丛生。虽然公共厨房比较简陋,但大伙们还是很兴奋,终于在坑垌村找到落脚点。因为这个公共厨房归集体所有,如果调整成社工站,这需要征得村代表的同意。于是,社工们赶紧联系十多位村代表,希望能够得到他们的支持。然而好事多磨,在会议上,众多村代表反对社工将厨房公共地方用来做办公场地,认为社工站应该有更好的场地,何况一年几次的节日分猪肉和戏班子入住,会影响到社工的日常工作。社工同村民解释:“只要能在村中驻村,不管社工站在什么位置,都能接受”。无论我们如何解释,依然无法得到村代表的认同。地区中心同行者在得到此消息之后毅然赶到村里,再次与村代表开会商量,然而众多村代表依然持反对意见。那一刻,办公地点选址陷入一片僵局,办公室选址看似遥遥无期。

三、有村民的地方就是双百社工的阵地

社工们开始讨论没有办公点的困难,张老师说:“没有办公点不重要,咱们就自己一手一脚建一个呗,即便没有办公场所,我们的工作一样可以开展!”张老师一语惊醒梦中人,社工们的思路马上转变过来,眼界更加开阔了。毕竟,“双百蓝”有别于一般社工,咱们是农村社工,咱们要离开四面白墙的办公室,走到田间地头,与村民们共同劳动,与他们进行心灵深处的交流。于是,大家都不再纠结于是否有办公场所,有村民的地方就是咱们的办公场所。于是,社工们顶着烈日,走家窜门拜访,天天坚持给村民“刷脸”,见到村民就打招呼,不断地主动介绍自己——我是谁,我从何而来,我为何而来,我来这里多久,我主要服务谁,我的工作职责是什么等等话题。在走访中经常有恶狗出没,大家被突然冲出来的犬只吓得魂飞魄散,弃车而逃,狼狈不堪。村民笑咱们是城市来的公子小姐,融不进农村,还放狠话——要在农村就别怕狗!当时兼职同行者王老师也提醒社工们:咱走村,不但要跟村民刷脸,跟狗也得刷脸!这虽然是一句玩笑话,但也是实在话。我们渐渐地学会遇见狗要淡定,尝试跟狗沟通,并且表示我们的真诚。这招有效的刷脸方式,使得村民认得咱们,甚至连村民家的狗也熟悉咱们的脚步声了。

四、广场舞兴起,建立信任关系初见成效

通过持之以恒的走访,社工们得到一个重要的信息,村中缺乏娱乐活动,大多数妇女有个共同的需求——广场舞!有一名社工以前在保险公司工作,每天早上都会跳一段舞蹈激励士气,所以积累了舞蹈基础。此时此刻社工的这项技能终于派上用场,社工们用手机下载“糖豆广场舞”软件,然后在村委会、在村中小卖部或家里勤加练习,熟习了几支舞蹈后,带领村中妇女开始学习广场舞。她们以前从没接触过舞蹈,自信心不足,不敢迈开脚步。这时,社工们不断在旁边“打边鼓”,激励士气,鼓励她们勇敢尝试。渐渐地,她们改变了“同手同脚”的毛病,拍子踩准了,动作也开始标准了。正因为广场舞,社工被她们误称作“舞蹈老师”。村中妇女因为有了广场舞这项健康的娱乐活动,不再围桌打扑克牌,每天下午坚持到小卖部与社工一起练习广场舞,晚上吃过饭,准时集合在村舞台,齐齐跳舞。就这样,以广场舞为引子,我们打开了村民的心扉,让她们开始一步一步地接纳双百社工。一提起社工,她们第一反应就是“那帮教跳舞的老师”。因为“双百”社工的到来,本来到夜深就伸手不见五指的村舞台,如今变得灯火通明,舞曲节拍嘹亮,人声鼎沸。

五、社工的临时据点

小卖部地处村的主干道,村民出入都经过这里。因为这是社工站建立前的一个临时据点,也是一个重要的阵地,社工开始跟这里的老板娘闲话家常。老板娘人称“娜姐”,是村民代表,也是这个村子的“百事通”。社工们对坑垌村整体情况的了解,很多信息出自娜姐。例如三留守人员,社工们找到了名单后,会找娜姐确认。社工们召集村中靓姨练习广场舞,就以小卖部内场为舞蹈室。在没有社工站的日子里,社工经常在小卖部开会,发布通知,商量决策等。当时也曾经设想过租下娜姐的一个小偏厅做社工办公点,后来因租金较高而搁置。

六、“千呼万唤始出来”的社工站

进村两个多月,社工站的选址依然是顶在社工头上的大难题。地区中心同行者与兼职同行者第二次来到坑垌村,与我们商议办公场地的事宜,社工联合村委再次召开村民代表大会。大家发言踊跃,分析透彻,但是依然没有就场地问题达成共识。万不得已之下,地区中心同行者提出如果没有找到办公点,上级领导就要求社工换村了!这个说法一出,马上有代表开始表态,社工驻村对坑垌村是一件大好事,村民舍不得社工走。接着第二天,咱们就收到了村委的通知,有一位村民愿意低价出租他的旧楼作为社工站。这是一次质的飞跃。定下这个目标点,一切工作就围绕着它来进行。

有了办公场所,就要考虑租金了。业主志叔已经在别处新建房子,每个月象征性收取五百元的租金。经过街道领导多方面想办法,解决了房租租金和门窗维修等问题,社工在坑垌村终于有个“家”。

七、选日子的风波

接下来,社工们开始筹备站点揭牌仪式了。由于身处农村,一切都按照农村的习俗。热心村民提醒社工,需要挑一个大吉的日子开张,这可以找村中熟悉堪舆学的村民来挑日子。于是,社工就致电该村民,邀请他为社工站选日子。由于村集体资金问题,石仔岭村民分为几大派系。当一些村民知道咱们联系了那位村民选日子,其中有一名村民跳起来反对,态度非常坚决,甚至发出狠话。为了平息这场风波,社工们决定由社工自己翻查黄历,选取一个大吉日子,才算解决了这件社工站吉日揭牌的事情。

八、尘埃落定

2017年9月27日,终于迎来石仔岭社工站简单而隆重的揭牌日。这一天,高州市民政局的副局长、街道办分管领导和事务办主任偕同村委五名委员及双百计划地区同行者、四名一线社工等人一起出席揭牌仪式。鲜艳的绸布拉开,“石仔岭街道社会工作服务站”的字样呈现众人眼前,爆竹声响彻云霄,社工站正式揭开帷幕。历经三个多月的波折,这一天,坑垌村的社工们终于安顿下来。

九、结语

往事回味起来酸甜苦辣,五味杂陈。面对困难,“双百蓝”社工没有退缩,而是主动求突破!遇到了问题,我们就坐下来开会讨论,集思广益,一步一步地取得进步,一次又一次地获得突破,才有了今天的和谐画面。未来,我们将继往开来,不忘初心,砥砺前行!

 

茂名市高州市石仔岭街道社会工作服务站