记肇庆-云浮互访暨大事记梳理和专业管理梳理培训

2021-04-01

为提升肇庆地区双百社工站大事记梳理、“目标-计划-过程”专业管理体系的制定与落实的能力,不断提升民政对象和社区共治服务水平,3月25日至3月26日,广东社工“双百计划”肇庆市社工督导中心组织本市32个站点115社工前往云浮市都城镇社工站和桂圩镇社工站进行为期两天的互访培训。通过本次互访交流,向优秀社工站学习了驻村服务经验,拓宽了一线社工工作推进和服务开展视野,并从优秀社工站的实际经验、服务历程中系统学习和掌握了大事记梳理及站点专业管理体系制定落实的技巧。

本次培训为期两天一夜,分别设置了三个重要的学习环节,一是由都城镇社工站为大家详细地展示和剖析本社工站服务计划制定与落实的过程,二是由桂圩镇社工站分享“图片式大事记梳理”的方法和人文课程,三是进行肇庆-云浮地区中心及社工站的团队建设活动。

由于人数众多,社工站互访学习部分由都城社工站、桂圩社工站同步进行,肇庆全体社工分为两组,分别交叉到两个社工站进行学习。

 

互访第一站

互访第一站是前往都城社工站学习服务计划制定与落实。首先是跟随都城社工站参观村中刘氏宗祠的空间打造服务,学习如何发掘社区资源,活化社区空间。接着是走访社工站驻点村和集中分享。都城社工站从站点建设历程、团队情况、五年愿景、三年规划和年计划、月计划等进行分享。

通过结合案例的形式详细的讲解了站点服务计划制定和落实的经验。同时还分享了社区组织培育的经验。现场还通过互相问答的形式进行交流,让大家都受益匪浅。

 

互访第二站

互访第二站是到桂圩社工站学习社工站大事记梳理经验。在经验分享前,我们先是体验桂圩社工站的人文艺术课程,通过定向越野的形式发掘和了解社区文化。然后是参观社工站,了解站点各项工作的开展情况和品尝热心村民精心制作的美食。接着是集中分享环节,主要是由桂圩社工分享站点大事记梳理经验以及站点人文艺术课程的打造过程和成效等。

通过现场体验和分享交流,社工们在大事记梳理和社区文化打造方面收获了更多的经验和启发。

 

团队建设

25日晚上,肇庆全体社工和云浮地区中心以及社工站共同开展团队建设活动。主要分为团队游戏体验,双百知识竞猜和共同唱响双百岁月环节组成。通过团建,加深两地双百社工的认识,促进感情。同时也凝聚了大家的共识,信心满满共同迎接双百工程的到来。

 

收获与总结

武垄社工站:通过为期两天、行程密集的互访培训,感谢桂圩镇和都城镇社工为本次互访培训的精心筹备和细心接待。通过互访培训,不仅吸收了优秀的驻村服务经验,还提升大事记梳理和“站点服务计划”制定与落实的能力。接下来,武垄镇社工会把优秀的驻村服务经验和学习到如何借助大事记梳理和服务计划制定工具有效地运用到站点服务推进过程中,一步步做出专业成效。

社工A君:都城社工站的同工非常用心,制定的专业管理体系非常详细,而且结合村庄的实际情况,在执行过程中也很到位,无论在公共空间还是个案救助方面都做出成效;在人才培养方面,坚持开展站点会议、读书会和民主生活会,不是社工专业的都在读社会工作专业,提升自身能力水平;协会运营方面,坚持社工+志愿者的服务理念,提高村民的主体性,慢慢实现从社工主导到村民主导的良好路面,做出专业性。

社工B君:学到一些融入社区方法,结合社区发展,制订服务计划非常重要;服务计划的执行和落实对我们的工作有很好的可持续性和指导性,只有严格地落实“目标-计划-过程”专业管理体系才能更好地把站点工作有序,有目的性地开展。

社工C君:他们利用通俗易懂的话语对重大事件进行归类不仅能更好的梳理而且能让村民更好地理解。社工站要善于总结与提炼站点的服务成效,大事记梳理对我们总结经验和行动研究有重大的意义,只有不断的对工作的提炼和反思才能为以后更好地工作提供经验。

社工D君:我学习到了云浮地区社工站的驻村经验是首先要很村“民建立信任关系,与村民打成一片,然后慢慢地引导村民关注社区,主动投身到建设社区的行列”,学习到他们多数工作是以村民为主体展开,体现了共建共治的理念,以村民的意愿展开讨论,尊重村民意愿,共同创建美丽社区。

社工E君:“三尺之冰非一日之寒。两天一夜的互访行程,我深刻体会到做一名优秀的社工我还有很大的差距,在今后我会以更大的决心去奋斗,努力成为更优秀的自己。我去看了都城社工站的文档资料,非常全面,特别专业管理体系的各种资料归档,民政个案救助的每次记录附图片。对照自己的工作,在资料归档等方面有很大的收获。在桂圩社工站感受了没浓浓的红色的文化,如何培育和发展社区文化的传承。”

肇庆市社工督导中心协同君:肇庆-云浮互访暨大事记梳理及专业管理体系培训在云浮市都城镇社工站、桂圩镇社工站同步进行。非常感谢云浮地区中心伙伴和都城桂圩两站的同工,精心为我们全体肇庆双百社工村居导赏、大事记梳理经验、服务计划制定与落实等精彩环节,受益匪浅。通过本次向优秀社工站的互访,学习先进,更好地促进社工们扎根社区、提升专业、夯实服务。

 

来源:肇庆市社工双百计划