督导团队共学:共学,让优势互补;交流,促团队成长

2021-12-06

怎么理解社会工作的社会性?在中国政策实践和专业实践过程中社会工作社会性实践策略有哪些?基于以上一系列的疑问,近日,阳江市“双百工程”督导办公室开启2021年度第一期共学活动,共学主题是《中国特色社会工作实践探索 ——以广东社工“双百”为例》。协同督导彭学华作为本次共学的“班主任”,积极为学员营造互动开放、优势互补、共同成长的学习交流氛围,引导督导团队就核心内容进行经验分享与深入探讨。

 

共读文章,激起涟漪

在班主任的带领下,带着问题,团队成员轮朗读一小段落文章。随着朗读地逐步推进,学员从一开始的羞怯,不敢张嘴放声阅读,到最后争着抢着阅读,督导团队逐渐进入学习状态,在阅读中思考问题。

 

服务触点,案例分享

结合站点实际工作,讨论文章中心思想

学员分两组对文章中心思想进行讨论,形成对“社会性”的多种理解,并用“双百”的实践案例来阐述社会性的实施策略。在讨论过程中,学员积极踊跃表达自己的观点和看法,并利用日常工作的经验和实际案例与文章的内容及案例进行对话,不仅加深学员对文章核心概念和案例的理解,还进一步反思和提炼实务经验和教训,提高实务工作的专业性和有效性。

用社会性视角对个案救助进行阐述

首先,从社会性角度深度理解服务对象所面临的问题表象及背后深层次的社会根源。通过学员们激烈的讨论,团队发现社区、学校的社会排斥和家庭、自我逐步内化的负面社会标签是案主问题产生的根本原因。其次,通过长期生活化陪伴,正常化对待案主,以优势视角重新审视被服务对象所忽视的、与生俱来的潜能,推动其增能赋权,并结合社会资源链接等专业方法重塑其社会支持网络。最后,共建包容性社区,逐步实现社会工作助人自助、增能赋权的社会价值。

如何通过共学引导社工开展社会性视角的个案救助

首先,社工要内化“社区为本”的理念。面对案主的个别化问题,秉持社会化视角,借助“人在情境中”理论,聚焦个人(家庭)、社区、社会,深入案主日常生活,从细致入微的生产生活细节、生命历程、社会文化环境了解其处境。其次,找到案主所面临问题表象背后深层次的社会根源,综合介入个体和社会环境,增强社区、社会对服务对象的包容性,以优势视角激发其被忽视的潜能并推动增能赋权,恢复其社会功能,使其回归正常的社会生活。

 

研学保驾,反刍实践

以学思教,有所悟,从而有所行

督导A:从本次共学,我理解了社工要内化的理念是“社区为本”,“服务对象为本”,警惕“工作员为本”。找到服务对象所面临问题表象背后深层次的社会根源,综合介入个体和社会环境,提高社区社会对服务对象的包容性,共建美好生活。在其他督导方面也学习如何用更接近日常工作或者生活的方式去传达想要传达的意思,让社工更容易理解和接受。

督导B:本次共学首先我们需要了解关于社会工作社会性的分析。社会化的内涵包括:1.重拾社会公证的传统;2.社会工作的社会性是一种社会保护机制;3.社会关系的强调。另外,kam提出6s框架。但社会工作的社会性尚未有统一的概念,研究者多角度的界定丰富了社会性的内涵,也拓展了践行社会性的可能。即便是依据社会公正、社会保护和社会关系等角度所做的界定,在实践层面仍然存在如何操作才能实现专业的社会价值等问题。

督导C:通过共学,我能够更有意识规避自己的本本主义和经验主义。通读和谈论过程,会不由自主地将学习过的理论套用在案主身上,比如从微观、中观、宏观角度考评案主的个人/家庭、社区和社会;按照个体所处的年龄阶段“设想”案主的需求等。社会是人组成的社会,社会是人类关系的总和。案例从家庭、学校、邻居、大的社区环境等全方位分析了影响案主现状的因素,从走弯路再到重新评估、温情陪伴,以人为本,深入案主的生活环境,唤起其对生活的热情和期望才是最大的改变动力。

 

结  语

共学,让优势互补;交流,促进共同成长。在今后的工作中,市督导办将以开放的姿态,展“双百”风貌,促融合发展!在坚持专业学习的基础上,不断提升团队的专业能力和督导服务水平。同时,带领一线社工互动融合,为打造学习型社群及三级学习网络而不懈努力。

 

来源:阳江双百社工